8月28日,市政府组织全市各物业企业代表参观富康印象兴义园区物业服务工作展示,据悉,这是富康物业首次迎来全市各物业企业代表莅临考察指导,相互交流学习。
(物业代表参观学习“五共”宣传栏)
组织本次大型参观活动,是为了推进兴义市物业服务企业市场行为规范工作,加深同行之间的了解和交流,旨在提升我市所有物业服务企业的整体服务水平和形象。
(参观消防站)
在现场,抵达印象兴义园区的各物业企业代表首先了解了富康物业推行的“五共”特色服务模式,相关工作人员一一讲解“五共”的核心理念(即与业主标准共商、目标共识、社区共管、收支共担、成果共享)以及业主对物业公司五共服务的反响情况。
(富康物业总经理李继渊作介绍)
(物业代表参观监控室)
走场由富康物业总经理李继渊率队,先后带领大家来到印象兴义园区的消防微型站、消防控制室和配电房进行了实地参观,相关工作人员对后台服务设施设备的基本运营进行了详细介绍,并公开展示了富康物业各类台账登记以及作业指导资料,大家纷纷用手机拍照记录以促进后期相互之间学习交流。
(物业代表与富康物业作交流)
(物业代表参观小区)
参观过程中,市各物业企业代表与富康物业、龙湖物业代表就我市的物业服务工作进行了沟通和交流,大家就物业服务工作的一些疑点难点问题,结合我市的实际进行了相互的探讨,为今后有效开展物业工作交换了宝贵的意见。
(参观小区制度资料)
参观结束后,多方均表示将加强相互之间来往,共同提高服务意识, 提升团队自身素质与协作能力, 共同加强与业主的沟通,从细节管理到细节服务,力求共同提升全市的物业服务品质。
(参观小区制度资料)
在本次同行企业交流同时,通过相互学习、相互借鉴、取长补短,能够共同推动我市物业服务工作与时俱进、不断进步。